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售后服务
快速及时的售后服务
尊龙凯时服务团队遍布全国,经验丰富的服务工程师能够对用户的每一项服务要求提供快速有效的响应;设立400技术支持热线,由资深工程师随时为用户解答系统使用中的各种技术问题。
完善的客户档案管理
公司为每一位用户建立客户档案,针对系统、仪器仪表的安装和使用情况进行跟踪,并有专业客户服务人员进行回访,全程关注用户系统使用生命周期的每个阶段。
优质高效的客户培训
根据用户需求,为用户提供不同种类、不同层次的培训服务,由专业、高素质的培训讲师授课,更好地支持用户快速准确掌握系统使用和日常维护方法,为系统长期稳定运行提供有力保障。